onsdag 12. desember 2012

Velg en unik hashtag eller emneknagg på twitter og Instagram

Noen ganger følger du emneknagger andre ganger skaper du dem. Ser endel slurver med det siste. En klar tanke er derfor bra.

En hashtag eller emneknagg er noe som brukes både på twitter og Instagram for å merke en melding eller bilde så andre kan finne dem om de søker på den.

Her er noen eksempler på emneknagger: #VG #forsvaret #hobbiten #nrk1 #denfølelsen du kan se flere her: hashtags.no 

Om emneknaggen ikke er unik for deg, ditt arrangement eller annet vil andre som følger den oppleve at det dukker opp ting i twitter-strømmen som ikke handler om temaet. Dette fordi andre også bruker den. Det vil du unngå fordi det vanner ut ditt innhold, din diskusjon og skaper "støy".

Å lage en unik emneknagg er lett. Tenk enkel og ikke for lang. På twitter har du 140 tegn til rådighet. Dette inkluderer emneknagg og plass til å bli retweetet.

Lag en egen emneknagg og søk på den. Om det er aktivitet på den velg en annen. En emneknagg uten meldinger er bra. Sånn skal det være inntil du starter din kommunikasjon og dialog.

Om twitter er en kommunikasjonskanal for f.eks et arrangement distribueres emneknaggen til deltagerne i alle kanaler. Dette for å øke oppmerksomheten rundt arrangementet ved å øke bevisstheten blant deltagerne. Disse distribuerer gjerne emneknaggen videre til sine følgere for økt digital-synlighet og oppmerksomhet.


Det fine med en emneknagg er at den kan være unik og for hva som helst. I TV og radio brukes emneknagger med hell i forhold til å engasjere seere og lyttere, men det kan like gjerne være OL, valgkamp, politikk eller hobby.


Det er kun fantasien som setter begrensningen for hvilket "tema" en emneknagg kan ha.

Tweetdeck er et bra verktøy for å søke på emneknagger og organisere dem. I tillegg gir det deg også kontroll på dialog mellom deg og andre på en oversiktlig måte.

#kaffeskål ;) 




lørdag 21. april 2012

Friksjonløs deling i sosiale medier = Delingskakofoni?


Deling av kunnskap, meningsytringer, musikk, radio, gode og dårlige opplevelser bidrar til felles læring og refleksjon.


Friksjonsløs- eller automatisk-deling er introdusert i Facebook. Friksjonløsdeling betyr f.eks.at om noen hører på musikk i Spotify, spiller et spill eller leser en artikkel i en tilknyttet avis ea. så publiseres dette som en oppdatering og havner i nyhets strømmen til dennes venner.  Her er et eksempel som viser noen spillende venner:


Litt avhengig av størrelsen på skjermen din kan du bli eksponert for et skjermbilde utelukkende bestående av oppdateringer uberørt av menneskehånd.


Hva betyr automatiske- og manuelle oppdateringer i den samme nyhetsstrømmen?
Forskjellen på en automatisk og en manuell oppdatering er at den førstnevnte deles "nøytralt" dvs. delingen har ingen "positiv" eller "negativ" valør. En deling uberørt av personens tanker.

I gjennomsnitt har en nordmann 211 venner på Facebook Q2 2011 (TNS Gallup InterBuss Q2 2011: http://www.tns-gallup.no/?did=9097952 ). Det betyr for mange at de eksponeres for og har mulighet for  interaksjon med en rekke manuelle Facebook oppdateringer hver dag. Både fra venner, grupper, organisasjoner og merkevarer.

Om en musikk interessert "ekspert-venn" (Tillitspyramiden fra topp til bunn: ekspert venn, venn, folk, merkevare. ) manuelt deler at artist "A" og låt "X" er bra. Da er dette noe å stole på og sjekke ut. Om det automatisk fra den samme "ekspert-vennen" deles at han har hørt på artist "B" og låt "X" så er dette "nøytralt" og således litt mindre interessant.

Automatiske- og manuelle oppdateringer i den samme nyhetsstrømmen gir et større antall oppdateringer å forholde seg til en tidligere. Om det menneskelige aspektet ved delingen tas bort har jeg hørt ord som spam og støy bli nevnt. Med et stort antall nye Facebook-applikasjoner som lar deg dele nær sagt hva som helst friksjonsløst med alle i ditt nettverk kan en delings kakofoni bli resutatet. 


Kan delings kakofoni gi opphav til sosiale medier trøtthet som fenomen?
Tiden vil vise om det vil medføre et ønske om mindre og mer kontrollerbare "vennekretser" og dermed større kontroll over nyhetsstrømmen.

En spennende tid vi lever i. :)




tirsdag 17. april 2012

Personalisert og personlig melding til 2400 twitter-følgere? Hvorfor ikke?


Har gjort det. Motivasjon for det er å vise en vilje til og ville kommunisere. Det er selvfølgelig ikke slik at vi kommuniserer med alle til enhver tid, men det sender et signal og gir en potensiell mulighet.

Det har vært diskutert endel rundt dette. Ingen entydige konklusjoner så langt. Unntaket må være at en automatisert personlig tilbakemelding til en ny twitter-følger har liten verdi. Skaper ofte mer negativ enn positiv verdi og er derfor et dårligere alternativ enn å forholde seg taus.

Har du vært på Gulltaggen og sett Gary Vaynerchuck eller på ReThink og sett Michael Jones bør det være innlysende hvorfor du skal gjøre det. Om du ikke viser deg interessert i en ny relasjon, potensiell- eller eksisterende kunde hvorfor skal noen være interessert i deg?

Hadde nylig følgende DM dialog på twitter:

Hei & takk for twitterfølget. En strålende dag ønskes herfra. :)”
Ny følger: ”Takk! Fin dag til deg og ;)”
Uten pers. DM. Kun "media" igjen av "sosiale medier" IMHO. Selv på twitter. :-D”
Ny følger: ”Godt poeng det! Er månedsvis siden jeg har sendt eller mottatt en DM .. Var veldig koselig, litt sånn "Neimen! Til meg?!" ;D”

Tenk litt over følgende uttrykk: ” Neimen! Til meg?!". En følelse du som merkevare i sosiale medier bør etterstrebe å gi så mange som mulig. Det gode inntrykket spres raskere enn tidligere. 

Dette gir en ”personlig” kontakt med mulighet både for åpen- og lukket dialog om dette er ønskelig. Dette handler ikke nødvendigvis om Random Acts of Kindness ( RAK (http://trendwatching.com/trends/rak/ ), men om å være involvert i sine venner, kunden og omgivelsene.




fredag 3. februar 2012

Twitterprofiler, digital troverdighet og et gjensidig følge

Har merket meg at mange framstår mer troverdig på Facebook, Linkedin, Google Plus enn på Twitter. Årsaken vites ikke, men mulig twitter fortsatt er litt ”rampete” og ”useriøst”. Litt som å ringe noen på mobiltelefonen fra et ukjent nummer.

Rethink, tenk igjen og vær deg selv
Det er bra å være kreativ, kommunisere, leke og ha det gøy. En liten porsjon alvor i form av en troverdig twitterprofil vil bidra ytterligere.

Ikke bygg opp en twitterprofil som ikke kan forankres i en fysisk person eller bedrift. Årsaken er at du har nedlagt endel tid som ikke vil kunne omsettes i et ansikt til ansikt møte eller håndtrykk umiddelbart. Du kan ha gått glipp av en forretningsmulighet eller livslang kjærlighet.

Mismatch eller ulikt twitterprofilnavn og twitter adresse?
Det finnes et hav av twitterpofiler med twitteradresser som lyder som noe helt annet enn navnet på twitterprofil eieren.

Det er mulig å dele bra innhold og ha gode dialoger, men om det aldri kan forankres i en konkret fysisk person eller bedrift så har det for nettverksbygging, analog interaksjon og potensiell business ingen verdi utover underholdning. De fleste vil gjerne vite hvem underholderen er også.

Har sett eksperter i reklame, digital markedsføring som opererer under ”tullenavn” på twitter. Jobber i renommerte norske bedrifter. Linker fra twitterprofil til About.me der fullt navn, nummer og spesialiteter står listet. Troverdig? Nei.

Manglende konsistens i den digitale tilstedeværelsen påvirker troverdigheten. Dette gjelder både oss selv som privat-, fagpersoner eller politikkere. Er du ”Global lead for strategy...implementation of digital marketing...”. Så framstår det for meg lite troverdig at dette er en ekspert på digital marketing ei heller digital markedsføring.

Min hypotese og påstand er at vi framover vil se en bedre match mellom virkelig navn-,  twitterprofilnavn og twitteradresse. Årsaken er åpenbar. En ytring uten forankring i en virkelig person har ingen verdi.

onsdag 25. januar 2012


Twitter og digital darwinisme

Twitter er en mikroblogg plattform som gir deg tilgang til å skrive inntil 140 tegn i en melding. Meldingen sendes til den som måtte fange den opp i søk, som følger deg og ser den i sanntid eller har listet deg for en sjekk senere.

Under følger en egen observasjon basert på twitter-erfaringen så langt. Den handler ikke om når taushet er gull, men når gull og noe mer gjør at du blir avfulgt til fordel for andre som bidrar til diskusjonen.

Det er enkelt å følge og avfølge twitterprofiler. Opphavet til dette er at det er enkelt og uforpliktende å gjøre begge deler. 

Vi følger mennesker, bedrifter og deres twitterprofil med bakgrunn i f.eks:
  • Fag: Sosiale medier, webkommunikasjon, merkevarebygging, brukeropplevelse mm.
  • Hobby: Sykkel, fluefiske, natur, friluftsliv mm.
  • Samfunn: Norge, politikk, engasjement, klima og miljø mm.
  •  Bekjente: Med utgangspunkt i offentlig eller direkte meldingskommunikasjon som et alternativ til SMS og MMS.
  •  Inspirasjon: Diskuter og engasjer deg i mennesker, organisasjoner og bedrifter som kanskje gjør noe helt annet enn det du gjør og står for.


 Vi avfølger twitterprofiler fordi:
  • Svarer ikke til forventninger.
  • Følger deg ikke tilbake
  • Twittrer aldri. Ingen dialog.
  • Twittrer for mye. Kvantitet framfor kvalitet.
  • Inaktiv twitterprofil
  • Ikke troverdig

Twitter og survival of the fittest?
Twitter har en grense eller følge-sperre for hvor mange du kan følge. Denne er relatert til hvor mange som følger deg. En årsak til dette er blant annet å forhindre misbruk og masse-følging ( Twitter: Following rules and best practices ).

Denne mekanismen fanger også opp hederlige brukere uten spam-hensikter. Flere vil på et punkt stange i en sperre-grense og ikke få lov til å følge flere.

Twitterprofilen din "overlever" eller "dør"
Det finnes verktøy som lar deg, meg og andre twitter-brukere effektivt sortere følgere basert på ulike kriterier: Manglende profilbilde, ufullstendig profil, følger ikke tilbake, snakker for mye, snakker ikke, er inaktiv, siste tweet, få følgere, mange følgere eller antall listinger.

Har du manglende profilbilde, ufullstendig profil, få følgere, følger få og sier lite. Da er det en mulig sjanse for at noen vil velge å avfølge deg. Dette på tross av sammenfallende interesser i fag, hobby og sparsom dialog. En twitterprofil som beskrevet vil ikke bidra til dialog, inspirasjon eller å videreformidle budskap. Den bidrar derfor ikke inn i twitter økosystemet.

Et annet scenario er at du har mange følgere, følger få, sier endel, har dialog og har en troverdig profil. Sannsynligheten for å få være igjen som følger er her større fordi det vil være en sjanse til dialog og for videreformidling av eget budskap. Dette kan igjen øke rekkevidden av ditt eget budskap via denne profilen.

Avfølging basert på punktene over vil på et tidspunkt kunne gjøre seg gjeldende enten du er en privatperson, bedrift eller politikker. Verdt å tenke over om taushet er gull eller enveis kommunikasjon er bra i det lange løp. ;)

Tre verktøy for å rydde og luke i twitter rekkene:
Manageflitter: http://manageflitter.com/
Untweeps: http://untweeps.com/


Tar gjerne imot synspunkter. :-)